Saldo por cliente
Es el informe que responde a una pregunta simple: ¿cuántos envases tiene cada cliente en su poder? Muestra, por cliente y por envase, lo que se le entregó y todavía no devolvió.
- Abre Envases ‣ Informes ‣ Saldo por cliente.
- Lee la tabla: cada fila es un cliente y cada columna es un envase.
- Usa el botón de la lista, del gráfico o de la tabla dinámica de la barra superior para cambiar la forma de verlo.
De dónde sale la cifra
El saldo no es un contador que alguien lleve a mano. Se deriva de los movimientos: suma lo que entró a consignación a nombre del cliente y resta lo que salió. Por eso siempre cuadra con los documentos de Consignación y de Entregas y devoluciones: si un documento se registra, el saldo cambia; si no se registra, no cambia. Solo cuentan los documentos hechos.
Lo vendido no sale aquí
Este informe solo recoge lo prestado en consignación. Lo que se vende en el mostrador y se cuadra en el Ajuste diario no lleva cliente: dejó de ser de la empresa y no deja saldo de nadie.
Cómo se lee
El informe abre como tabla dinámica y se puede cambiar a gráfico de barras por cliente o a lista.
| Vista | Qué muestra |
|---|---|
| Tabla dinámica | Una fila por Cliente, una columna por envase y, en cada cruce, el saldo en custodia. |
| Gráfico | Barras por cliente. |
| Lista | Las columnas Cliente, Envase, Bodega y Saldo, con la suma del saldo al pie. |
Filtros y agrupaciones
| Elemento | Qué hace |
|---|---|
| Búsqueda por Cliente, Bodega o Envase | Deja solo lo que coincide con lo escrito. |
| Filtro Sólo con saldo | Oculta lo que está en cero. Viene activado al abrir la pantalla; quítalo para ver también los saldos en cero. |
| Agrupar por Cliente, Bodega o Envase | Reparte los saldos según el criterio elegido. |
Solo aparecen clientes: los envases en poder de proveedores no salen en este informe.
Importante
Un cliente solo puede devolver lo que consta entregado. Si un cliente tiene envases en la mano pero su saldo aparece en cero, falta registrarle la entrega inicial: el saldo de un cliente solo crece con entregas. Regístrala en Consignación y el saldo quedará al día.
Importante
Si alguien mueve envases a la ubicación de consignación sin indicar cliente (por ejemplo, con un ajuste de inventario o una transferencia hecha a mano), aparece una fila con el Cliente vacío. El filtro Sólo con saldo no la oculta.
Este informe no tiene PDF propio. El saldo de cada cliente sí sale impreso como columna Saldo del cliente en los PDF de consignación. Ver Informes de Envases.
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